Kundendienst & Reparatur

{„@context“:“https://schema.org“,“@type“:“HowTo“,“name“:“Processus de réparation“,“description“:“Bénéficiez d’un service après-vente simple et efficace en suivant ces 5 étapes :“,“image“:{„@type“:“ImageObject“,“url“:““,“height“:“406″,“width“:“305″},“totalTime“:““,“estimatedCost“:[],“tool“:[],“supply“:[],“step“:[{„@type“:“HowToStep“,“url“:““,“name“:“<strong>1 – Dépôt de l’objet :</strong>“,“text“:“Vous pouvez déposer votre montre ou bijou en boutique ou nous l’envoyer en toute sécurité via la poste (frais à charge du client). Pour les pendules, un service de déplacement à domicile est disponible.“,“image“:““},{„@type“:“HowToStep“,“url“:““,“name“:“<strong>2 – Diagnostic et vérification de la garantie</strong>“,“text“:“Nos experts analysent l’objet pour identifier les réparations nécessaires et vérifient s’il est encore sous garantie.<br><strong>Sous garantie (achat chez Gil Bonnet & Fils)</strong> : Réparation sans frais.<br><strong>Sous garantie (achat ailleurs)</strong> : Frais de port et d’assurance à la charge du client.<br><strong>Hors garantie</strong> : Un devis détaillé est établi.“,“image“:““},{„@type“:“HowToStep“,“url“:““,“name“:“<strong>3 – Validation du devis et estimation du délai</strong>“,“text“:“Une fois le devis validé, nous vous communiquons une estimation du délai de réparation.“,“image“:““},{„@type“:“HowToStep“,“url“:““,“name“:“<strong>4 – Réparation et suivi</strong>“,“text“:“Nos experts effectuent la réparation en respectant les standards des marques. Vous êtes informé dès que l’intervention est terminée.“,“image“:““},{„@type“:“HowToStep“,“url“:““,“name“:“<strong>5 – Récupération de l’objet réparé</strong>“,“text“:“Vous pouvez retirer votre montre ou bijou en boutique ou opter pour une livraison sécurisée à domicile (<em>frais à charge du client</em>). „,“image“:““}]}

Reparaturprozess

Bénéficiez d’un service après-vente simple et efficace en suivant ces 5 étapes :

SCHRITTE DES PROZESSES: