Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website gilbonnet.ch aufgegeben werden, welche von Gil Bonnet & Fils SA betrieben wird, einer Aktiengesellschaft, die im Handelsregister des Zentralwallis unter der Nummer CHE-109.484.231 eingetragen ist und deren Sitz sich an folgender Adresse befindet:
Gil Bonnet & Fils SA
Avenue Général-Guisan 11
3960 Sierre – Schweiz
Für jede Informationsanfrage oder Reklamation können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@gil-bonnet.ch oder unter der Nummer +41 27 455 28 70 kontaktieren.
Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Gil Bonnet & Fils SA und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend « der Kunde »), die über die Website gilbonnet.ch einen Kauf tätigt. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
2. Produkte und Dienstleistungen
Gil Bonnet & Fils SA bietet über die Website gil-bonnet.ch eine Auswahl an Produkten in den Bereichen Schmuck, Uhren und Accessoires zum Verkauf an: Ringe, Halsketten, Armbänder, Uhren, personalisierte Artikel usw.
Ergänzend zum Verkauf bietet das Unternehmen auch folgende Dienstleistungen an:
- Personalisierte Gravuren
- Massanfertigungen, einschliesslich der Umgestaltung oder Herstellung von Einzelstücken
- Kundendienst und Reparaturen an Schmuck und Uhren mit verschiedenen möglichen Eingriffen je nach Bedarf des Kunden.
- Ohrlochstechen
- Goldankauf
Einige Leistungen sind ausschliesslich im Geschäft verfügbar und können einen vorherigen Kostenvoranschlag erfordern.
3. Preise & Zahlung
Alle auf der Website gil-bonnet.ch angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), sofern nicht anders angegeben, vorbehaltlich Preisänderungen und Irrtümern.
Gil Bonnet & Fils SA behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte und Dienstleistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt. Allfällige Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs separat angegeben.
Die Zahlung erfolgt über die bei der Online-Bestellung angebotenen Zahlungsmittel. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung sofort fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Gil Bonnet & Fils SA das Recht vor, die Lieferung auszusetzen oder zu stornieren.
4. Lieferung
Lieferungen erfolgen in die Schweiz und international an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Lieferarten und Kosten
Die Versandkosten werden pauschal pro Bestellung berechnet und variieren je nach Zielort (Schweiz, Europa, ausserhalb Europas). Die Einzelheiten der anwendbaren Kosten werden während des Bestellvorgangs angegeben.
Ab einem bestimmten Einkaufsbetrag kann die Lieferung kostenlos sein. Die geltenden Bedingungen werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Lieferfristen
Für die Schweiz beträgt die durchschnittliche Lieferfrist 3 bis 7 Werktage ab Bestellbestätigung. Bei internationalen Sendungen kann die Frist je nach Bestimmungsort und Zollformalitäten variieren. Für Massanfertigungen oder personalisierte Artikel können zusätzliche Fristen gelten.
Allgemeine Bedingungen
Die Produkte werden mit Sendungsverfolgung versandt. Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald das Paket dem Transporteur übergeben wird. Bei Abholung im Geschäft werden keine Lieferkosten berechnet.
Transportversicherung
Alle Sendungen sind durch die Transportversicherung von AXA gedeckt. Der Versicherungsschutz gilt weltweit mit Ausnahme bestimmter Länder, die gemäss den Bestimmungen der AXA Versicherungen AG Beschränkungen unterliegen. Zu den derzeit eingeschränkten Ländern gehören insbesondere: Afghanistan, Belarus, Nordkorea, Krim (Halbinsel) und Sewastopol, Kuba, Iran, Myanmar, Russland, Syrien, Ukraine und Venezuela.
Für bestimmte besondere Zielorte können zusätzliche Kosten anfallen.
5. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Gemäss Schweizer Recht ist für Fernabsatzverkäufe kein Widerrufsrecht vorgesehen. Gil Bonnet & Fils SA akzeptiert jedoch aus Kulanz Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, unter Vorbehalt der folgenden Bedingungen:
- Das Produkt wurde nicht getragen, benutzt oder beschädigt
- Es wird vollständig in seiner Originalverpackung zurückgesandt
- Dem Paket liegt ein Kaufnachweis bei
Personalisierte, gravierte oder massgefertigte Artikel können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.
Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden, ausser im Fall eines Lieferfehlers, der Gil Bonnet & Fils SA anzulasten ist. Ohne vorherige Zustimmung wird keine Rücksendung akzeptiert.
6. Garantie
Alle von Gil Bonnet & Fils SA verkauften Uhren sind authentisch und stammen ausschliesslich aus den offiziellen Vertriebsnetzen der Marken. Sie profitieren von der internationalen Herstellergarantie, die ab dem Kaufdatum mindestens 2 Jahre gültig ist (je nach Marke und Modell).
Diese Garantie deckt Herstellungs- oder Materialfehler ab. Sie gilt nicht für normale Abnutzung, Stösse, unsachgemässe Verwendung oder Reparaturen, die von einem nicht autorisierten Dritten durchgeführt wurden.
Gil Bonnet & Fils SA steht ihren Kunden für alle Schritte im Zusammenhang mit der Garantie oder dem Kundendienst zur Verfügung.
Für Schmuck und personalisierte Gravuren gilt die Garantie nur für technische oder Herstellungsfehler, unter Ausschluss der vom Kunden freigegebenen Elemente (Design, Text, Abmessungen usw.).
7. Haftung
Gil Bonnet & Fils SA lehnt jede Haftung für indirekte Schäden, Datenverluste, Einnahmeausfälle oder sonstige Folgeschäden ab, die sich aus der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten ergeben.
Die Haftung von Gil Bonnet & Fils SA ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt, ausser bei grobem oder vorsätzlichem Verschulden.
Gil Bonnet & Fils SA kann nicht verantwortlich gemacht werden für:
- Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund höherer Gewalt (Streik, Pandemie, Wetterbedingungen usw.)
- Fehler oder Ungenauigkeiten, die sich aus vom Kunden übermittelten unrichtigen Informationen ergeben
- Schäden, die nach der Übergabe des Pakets an den Transporteur entstanden sind
- technische Funktionsstörungen der Website, vorübergehende Unterbrechungen oder Sicherheitslücken, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen
8. Datenschutz
Gil Bonnet & Fils SA verarbeitet die personenbezogenen Daten ihrer Kunden vertraulich und in Übereinstimmung mit der geltenden Schweizer Gesetzgebung.
Eine Zusammenfassung der anwendbaren Grundsätze findet sich in unserer auf der Website zugänglichen Datenschutzerklärung.
Darin werden insbesondere die Zwecke der Verarbeitung, die Rechte der betroffenen Personen sowie die eingesetzten Drittservices erläutert (z. B. Zahlung, Lieferung, Analysetools).
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde, dass seine Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Gil Bonnet & Fils SA verwendet werden.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
Im Streitfall werden sich die Parteien bemühen, eine gütliche Lösung zu finden. Andernfalls sind ausschliesslich die Gerichte am Sitz von Gil Bonnet & Fils SA in Sierre (VS) zuständig.
10. Annahme der Bedingungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website gil-bonnet.ch bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat.
11. Kontakt
Für Fragen, ergänzende Informationen oder Reklamationen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Gil Bonnet & Fils SA
Avenue Général-Guisan 11
3960 Sierre – Schweiz
info@gil-bonnet.ch
+41 27 455 28 70
Letzte Aktualisierung: November 2025
